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MAL DE AMORES admitirá la devolución de los productos y/o envíos erróneos de la mercancía adquirida a través de nuestra tienda en línea siendo MAL DE AMORES quien se hará cargo de los gastos de envío en los siguientes casos:- Envío realizado a una dirección diferente a la ingresada en el campo de dirección de envío dentro del formulario de compra en la tienda en línea.
- Envío de una prenda diferente al modelo solicitado a través del pedido realizado en la tienda
- Envío de una prenda con algún defecto de fabricación visible.
Ten en cuenta lo siguiente:
En MAL DE AMORES No manejamos reembolsos, solo garantía de cambio por otro color o modelo, no hacemos devoluciones de efectivo, reembolso a tarjeta de débito/crédito o PayPal La solicitud de cambio deberá ser enviada a más tardar 7 días hábiles después de la recepción del pedido a contacto@maldeamores.com.mx o al WhatsApp +52 1 998 419 7007 Los productos deberán tener sus etiquetas originales y estar en perfectas condiciones:
sin usar, sin lavar, sin perfume (todas las prendas se revisan minuciosamente al recibirlas de regreso).
No manejamos cambios sobre cambios realizados previamente.
Para efectos de cambios, debe tener el mismo o mayor valor que su compra original (En caso de querer adquirir un producto de mayor precio, se le solicitara el pago de dicha diferencia), no precios de oferta. En productos con oferta o rebaja, no aplica garantía de cambio.
El costo de envío del modelo a regresar a nuestras oficinas corre por cuenta del cliente, mientras que el costo de envío del nuevo modelo corre por cuenta de MAL DE AMORES con modalidad estándar.
Si cumples los requisitos anteriores por favor envía el paquete de regreso a:
SM27 M10 R7 L21 D2 CARACOL CARACOL SUPERMANZANA 27 CP 77509 CANCUN QUINTANA ROO y agrega una nota adentro con tu número de pedido.
En compras de mayoreo no se aceptan cambios. El precio de los productos y porcentaje de descuento pueden cambiar sin previo aviso.
